Заводская гарантия производителя
На все батуты действует официальная гарантия, товары надежно упакованы в фирменную упаковку производителя и перед отправкой к Вам проходят проверку на повреждения. Мы работем с производителями фитнес батутов напрямиую. Работая в тесной связке с официальными представителеми, мы всегда поможем в вопросах сервиса. Вопросы и пожелания можно направить нам воспользовавшись функцией “Отправить сообщение” на нашем сайте или позвонив по бесплатному телефону 8 (800) 100-91-70. В интересы нашей команды входят интересы наших покупателей. Мы всегда готовы дать консультацию и решить возникшие вопросы.
Обмен или возврат товара
Если по каким-то причинам, тренажер Вам не подошел, Вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента покупки по закону защиты прав потребителя. Мы вернём вам деньги наличными (в случае, если вы осуществляли покупку за наличный расчет) или осуществим возврат на ту же карточку, с которой была осуществлена оплата товара.
Немного простых условий для возврата:
- на товаре не должно быть следов механических повреждений;
- если вы хотите просто вернуть товар, должны быть полностью сохранены внешний вид и упаковка;
- мы предоставим свои реквизиты, куда нужно будет отправить заказ. Вместе с товаром вложите лист бумаги, в котором пропишите следующее:
- ФИО
- Номер заказа/телефона/адрес электронной почты
- Причина возврата (описание проблемы)
- Решение данной проблемы (обмен товара или возврат денежных средств)
- Номер банковской карты или кошелька в случае возврата денежных средств
Вопросы и пожелания можно направить, воспользовавшись формой «Отправить сообщение» на нашем сайте или позвонив по бесплатному телефону 8 (800) 100-91-70
Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение
Остались какие-то вопросы? Просто оставьте заявку в форму ниже или напишите нам на почту info@fitnes-batut.ru и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.